致电或联系中心经理 职业评估
Call or Contact Centre Manager Skill Assessment
职业代码
149211List
ROL
介绍
组织和控制呼叫中心或联络中心的运营。可在呼叫中心工作。
工作内容
- 制定和审查有关客户关系以及所提供的商品和服务的政策、计划和程序
- 确保呼叫中心的运营效率
- 为团队成员提供指导和反馈并协助招聘
- 管理、激励和发展提供客户服务的员工
- 规划和实施售后服务，以跟进客户满意度，确保所购商品的性能，并修改和改进所提供的服务
- 与其他组织单位、服务代理和客户联络，以确定并响应客户期望
- 可以在呼叫中心工作
可申请的签证类型
其它签证类型
494 - 雇主资助的区域(临时)(494类)-雇主资助的类别
187 - 区域保证人2022足球世界杯参赛队 计划(187类)
职业评估
VETASSES group C
- 根据签证申请的目的，选择一个用来评估的提名职业；
- 通过VETASSESS在线申请系统，填写表格，扣费，上传文件；
- 跟踪申请进度，关注申请状态；
- 如果需要额外的文件，VETASSESS会发电子邮箱通知；
- 职业评估申请完成后，可以在VETASSESS在线申请系统查看结果，下载结果信。结果信的复印件一般不会邮寄给你，除非在职业评估申请中有要求并且支付邮费。
工作要求
- 1. 如果专业高度相关，近五年内至少一年毕业后相关工作经验；
- 2. 如果专科的专业与提名职业不是高度相关，需要有与提名职业高度相关的日本vs西班牙水位分析 4级证书，以及近五年内至少一年毕业后相关工作经验；
- 3. 如果专业不是高度相关，则需要近五年内至少二年毕业后相关工作经验。
学历要求
专科及以上学历
- VETASSES
